2012-01-28
泰州市交通运输局政风行风民主评议工作 1、投诉电话:86881768,联系人:朱亚。 2、投诉信箱:一楼大厅。 泰州市交通运输局政风行风迎评工作方案   民主评议政风行风是依靠人民群众对政府部门和公共服务行业的作风情况进行评议,推动政风行风建设的一项社会监督制度和有效方式.根据省厅迎评工作电视电话会议和全市政风行风民主评议工作动员大会精神,现特制订泰州市交通运输局政风行风迎评工作方案如下:     一、广泛动员部署,营造浓烈的迎评氛围(6月底-7月初)     1、建立和完善迎评工作机制,制订迎评工作方案,层层成立工作领导小组,明确责任处室和责任人。各级交通运输主管部门坚持谁主管、谁负责和管行业必须管行风的原则,认真落实迎评工作责任制。从机关做起,从基层单位抓起,一级抓一级,一级带一级,层层抓落实。                             2、层层召开迎评动员会议,组织干部职工认真学习领会评议工作的有关文件,把评议工作的要求传达到机关和基层站(所、队)、政务服务窗口的每个干部职工,做到人人知晓、全员参与。     3、利用广播、电视、报纸、网络等媒体,向社会广泛宣传交通运输系统的职能,宣传交通运输改革、建设和发展的成果,宣传交通运输行业政风行风建设采取的措施和取得的成效,及时报道政风行风评议工作的进展情况。在交通运输部门各级机关、基层站所以及管理、执法车(船),公路客运站、收费站、服务区,船闸、物流站所,公交等交通设施和窗口,悬挂标语、印发宣传品等多种形式,营造浓厚的迎评氛围。通过广泛宣传,让社会各界和评议代表充分了解交通,进一步理解、关心和支持交通。二、围绕评议内容,认真开展自查自纠(7月初—8月初) 1、各级交通运输部门要对照省政府纠风办明确的五个方面评议内容,认真进行自查自纠。同时要针对交通运输行业的特点,紧紧围绕人民群众和社会各界关心的热点问题进行查纠,着重检查:行政执法是否文明规范;超限运输检测站管理、执法、服务是否规范;轻微违法行为免罚制度是否认真落实;鲜活农产品运输“绿色通道”政策是否严格执行;服务企业、服务基层以及便民利民等措施是否落实到位;安全监管措施是否有效落实;城乡结合部交通运输环境是否得到有效整治;城市客运(出租车、公交车)运营管理和服务是否规范;客运线路审批是否公平公正;工程专项治理整改措施是否落实到位;工程款和农民工工资有无拖欠现象;上级有关部门批转的信访件是否及时处理;政风行风热线、96196交通服务热线咨询投诉问题是否及时处理;新闻媒体负面报道的问题是否及时整改。 2、通过泰州相关媒体就规范行政行为、树立行业新风向社会作出公开承诺。(7月上旬 )     3、各级交通运输主管部门通过聘请政风行风监督员、公布投诉电话、设置意见箱、座谈走访等途径,广泛收集群众特别是服务对象的意见和建议,认真查找工作中存在的问题和不足,及时纠正和整改。(7月上旬—7月中旬)  4、组织公路、运管、海事、航道等行业管理部门,通过明查暗访、现场办公、建立联系点等形式,对市(区)交通运输部门和基层站所、政务服务窗口政风行风建设情况进行督查指导。(7月中旬—7月底)  三、虚心听取评议意见,认真落实整改措施(7月—9月)  1、积极配合政府纠风办做好现场评议、问卷调查和实例调查等工作,主动接受民主评议,虚心听取人民群众的意见和建议。  2、对评议意见和建议进行全面梳理,对存在问题和群众诉求迅速制定整改措施,逐条落实整改。凡是能解决的,要迅速解决;有困难的,要创造条件解决;跨部门的,要协调解决;暂时不能解决的,要制定整改方案期限解决。  3、整改措施要通过新闻媒体向社会公示,广泛接受群众监督。整改结果要以适当方式及时向评议代表反馈,并赢得理解和认可。  4、研究建立政风行风建设长效机制,进一步巩固和拓展整改成果,防止问题反弹。  四、统筹安排,协调推进,确保迎评工作取得实效(7月—9月)各级交通部门要树立全市交通一盘棋的思想,增强集体荣誉感和岗位责任感,自觉把本单位、本部门的迎评工作放在全市交通运输工作大局中去把握和推动。要把迎评工作与“让出行满意,为党旗增辉”等主题实践相结合,与文明行业创建、创先争优、机关作风建设、经济发展软环境建设、行政效能建设等工作相结合,统筹安排,协调推进。通过民主评议政风行风,及时纠正严重损害群众利益的不正之风,着力解决人民群众关心的热点难点问题,不断完善便民利民的服务措施,切实构建政风行风建设的长效机制。     二〇一一年六月二十七日  
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全市交通十大服务品牌评选活动
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